По телефону, с помощью чат-ботов, через персональный кабинет потребителя — ЗАО «Закрапаттяобленерго» предлагает потребителям электрической энергии ряд современных сервисов для передачи показаний счетчика. 
Чат бот в Viber, Telegram и Facebook Messenger 
Выбрав любой из этих современных мессенджеров, бытовые потребители электроэнергии могут передавать показания личильника.Якщо вы еще не пользуетесь этими удобными современными сервисами, напоминаем, как это сделать. 
Прежде всего нужно присоединить чат-бота в избранное мессенджера — Viber, Telegram или Facebook Messenger.Зробиты это можно одним из способов, указанных ниже. 
1. С помощью QR-кода: 
Viber  
Telegram   
Facebook Messenger   
Telegram  
Facebook Messenger   
2. Выбрав удобный для вас мессенджер в виджете на сайте (в правом нижнем углу на главной странице сайта https://zakarpat.energy/: 
3. Перейти по ссылкам: 
Viber:  viber://pa/info?uri=zakarpatenergybot 
Telegram   https://t.me/zakarpatenergybot
Facebook Messenger     https://m.me/zakarpatenergybot
Telegram: https://t.me/zakarpatenergybot 
Facebook Messenger: https://m.me/zakarpatenergybot 
Напоминаем инструкцию для действий бытовых потребителей. 
Когда чат-бот присоединен в выбранном мессенджере, с помощью кнопок чат-бота нужно осуществить несколько шагов: 
1. Добавить к чату номер своего лицевого счета (лицевой счет указанный в договоре и счете за электроэнергию и состоит из девяти цифр) 
2. Подтвердить лицевой счет (для подтверждения нужно ввести номер счетчика электроэнергии. Номер расположен на корпусе счетчика) 
3. Ввести показания счетчика электроэнергии (при внесении показов обратите внимание на то, что нужно вносить все цифры, которые отображены на счетчике, за исключением дробной части, отделена от основной запятой или окошком другого цвета). 
Если все сделано верно, показания счетчика электроэнергии принятые в обработку ЧАО «Закарпатьеоблэнерго». 
Обратите внимание: 
— только один раз нужно указывать и подтверждать номер лицевого счета. В будущем чат-бот запомнит Ваш личный счет и его можно будет выбрать в чате из списка лицевых счетов; 
— тип счетчика будет определено автоматически: обычный, двухзонный (ночь / день) или трехзонный (ночь / полупик / пик) 
— можно добавить несколько лицевых счетов в один чата 
— можно указать название лицевого счета для удобства выбора из списка, если добавлено несколько лицевых счетов. 
Например: "Квартира", "Дом". 
Помните: 
— показы должны быть фактическими на дату передачи и будут проверены на достоверность перед загрузкой в систему расчетов; 
— бытовым потребителям необходимо сообщать показания счетчика электроэнергии ежемесячно в период, который начинается за два рабочих дня до конца расчетного месяца и заканчивается на третий рабочий день следующего за расчетным месяца. 
Другие сервисы для передачи показаний счетчика 
Передавать показания прибора учета можно и с помощью других сервисов: 
— через персональный кабинет потребителя — электронную абонентскую книжку https://pay.zakarpat.energy/home;
— из-за быстрой форму на веб-сайте в меню "Кабинет" (авторизация не требуется); 
— с помощью подсказок интерактивного голосового меню телефонных линий ЧАО «Закарпатьеоблэнерго»: 
+38 099 010 16 20 (Водафон) 
 +38 067 010 16 20 (Киевстар) 
+38 073 010 16 20 (Лайфселл). 
— позвонив в колл-центр по телефону 0-800-50-16-20 (круглосуточно, бесплатно, без выходных и праздничных дней) 
— передать показания контроллеру (М) РЭС; 
— оставить показы в ящиках по адресам: 
Тячевский р-н, с. Нересниця, отделения почты 
Тячевский р-н, с. Теребля, отделения почты 
Тячевский р-н, с. Широкий Луг, отделение почты. 
Администрация ЧАО «Закарпатьеоблэнерго» искренне благодарна потребителям за своевременное внесение показаний счетчика! Помните, это можно сделать в течение 5 дней: в период в течение двух последних рабочих дней месяца или в течение трех первых рабочих дней следующего мисяця.Передани во все эти дни данные будут зачислены на 1 число! 
Администрация ЧАО «Закарпатьеоблэнерго» 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Может Заинтересовать

Закарпатцы снова митинговали из-за высоких тарифов на газ и свет (ФОТО)

Сегодня, 25 января под стенами Закарпатской ОГА снова собрались закарпатцы, которые требов…